Marketing kann eine entscheidende Rolle bei der Förderung der Nachhaltigkeit spielen, indem es die nachhaltigen Praktiken, Produkte oder Initiativen eines Unternehmens hervorhebt. Damit unterstützt es dabei, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Rolle des Marketings darf nicht als eine Taktik oder Greenwashing begriffen werden, sondern baut auf authentisches Engagement der Marken für Nachhaltigkeit auf. Die Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Behauptungen zur Nachhaltigkeit durch konkrete Maßnahmen und messbare Ergebnisse greifbar sind. Darüber hinaus sollten Marketers ihre Maßnahmen nachhaltig steuern, sodass das eigene digitale Marketing einen möglichst geringen, wertneutralen CO2 Ausstoß verursacht. Das Kurzporträt „Nachhaltigkeit im digitalen Marketing: Wie übernehmen Unternehmen Verantwortung?“ fasst die Highlights der Sitzung des Arbeitskreises Digitales Marketing zum Thema Nachhaltigkeit und beleuchtet die wichtigsten Thesen für verantwortungsvolles, nachhaltiges Marketing.