Arbeitskreis Digitale Geschäftsprozesse
- Gremien Typ:
- Arbeitskreis
- Anwendungsbereich:
- Digital Office
- Informationen für Mitglieder:
- Mitgliederportal
Die DIN EN ISO 9000:2015 definiert den Begriff „Prozess“ als einen Satz zusammenhängender oder sich gegenseitig beeinflussender Tätigkeiten, welcher Eingaben zum Erzielen eines vorgesehenen Ergebnisses verwendet. Der gesamte betriebliche Leistungsumfang besteht demnach aus vielen einzelnen Prozessen, bei denen der Output (Ergebnis) eines Prozesses der Input (Eingabe) für den nächsten Prozess ist. Bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen gilt: Nur wenn der zugrundeliegende Geschäftsprozess transparent, sinnvoll und zweckmäßig ist, kommen die Vorteile eines digitalen Prozesses zum Tragen. Mitglieder des Arbeitskreises tauschen Erfahrungen und Wissen aus und erarbeiten Publikationen.
Themen
Ziele & Aktivitäten
Ziele:
- Wahrnehmung der Digitalisierung der Geschäftsprozesse als wichtiger Teil der digitalen Transformation fördern
- Aufzeigen von Digitalisierungsmöglichkeiten und -auswirkungen
- Digitalisierungsfortschritt von Geschäftsprozessen beschreiben
Aktivitäten:
- Erstellung von Publikationen, Leitfäden und Stellungnahmen
- Erstellung eines Reifegradmodells zur Bewertung von digitalen Geschäftsprozessen
Aktuelle Ergebnisse:
- Projektwebseite zum Reifegradmodell Digitale Geschäftsprozesse
- White Paper „Digitale Prozesse - Begriffsabgrenzung und thematische Einordnung“
- Leitfaden „Herausforderungen bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen meistern“
- Mitarbeit an der Stellungnahme “Position Paper on electronic freight transport information regulation“ (in Koop. mit dem AK E-Logistics & Digital Supply Chain)
- Mitarbeit am Leitfaden „Evaluierung und Implementierung von Blockchain Use Cases“ (in Koop. mit dem AK Blockchain)
Themen
- Digitalisierung von Geschäftsprozessen in verschiedenen Branchen
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Digitale Geschäftsprozesse erfolgreich einführen und bewerten
Weitere Informationen
Programm 2020:
Termine des Arbeitskreises:
- 22. April 2020 Webkonferenz des AK Digitale Geschäftsprozesse zum Thema „Prozessmanagement war gestern. Prozessmanagement ist die Zukunft!?“
- 12. November 2020 Thema: Geschäftsprozesse in digitalen Ökosystemen
- Virtuelle Treffen werden bei Bedarf festgelegt
Vorsitzende: Linda Oldenburg, MACH AG
Stellvertretende Vorsitzende: Axel Ensinger, JobRouter AG; Volker Halstenbach, Zöller & Partner GmbH; Andreas Mucke, Insipire Technologies GmbH
Weitere aktive Mitgliedsunternehmen: Cassini Consulting AG, e.kundenservice Netz GmbH, FIS Informationssysteme und Consulting GmbH, IBM Deutschland GmbH, ITOB GmbH - IT- und Organisationsberatung, Kyocera Document Solutions Deutschland GmbH, OneFlow GmbH, Optimal Systems GmbH, Postbank – eine Niederlassung der DB Privat- und Firmenkundenbank AG, SmartDocuments Deutschland GmbH, Warth & Klein Grant Thornton AG, windream GmbH.