Arbeitskreis Digitale Geschäftsprozesse
- Gremien Typ:
- Arbeitskreis
- Anwendungsbereich:
- Digital Office
- Informationen für Mitglieder:
- Mitgliederportal
Die DIN EN ISO 9000:2015 definiert den Begriff „Prozess“ als einen Satz zusammenhängender oder sich gegenseitig beeinflussender Tätigkeiten, welcher Eingaben zum Erzielen eines vorgesehenen Ergebnisses verwendet. Der gesamte betriebliche Leistungsumfang besteht demnach aus vielen einzelnen Prozessen, bei denen der Output (Ergebnis) eines Prozesses der Input (Eingabe) für den nächsten Prozess ist. Bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen gilt: Nur wenn der zugrundeliegende Geschäftsprozess transparent, sinnvoll und zweckmäßig ist, kommen die Vorteile eines digitalen Prozesses zum Tragen. Mitglieder des Arbeitskreises tauschen Erfahrungen und Wissen aus und erarbeiten Publikationen.
Themen
Ziele & Aktivitäten
Ziele:
- Wahrnehmung der Digitalisierung der Geschäftsprozesse als wichtiger Teil der digitalen Transformation fördern
- Aufzeigen von Digitalisierungsmöglichkeiten und -auswirkungen
- Digitalisierungsfortschritt von Geschäftsprozessen beschreiben
Aktivitäten:
- Erstellung von Publikationen, Leitfäden und Stellungnahmen
- Erstellung eines Reifegradmodells zur Bewertung von digitalen Geschäftsprozessen
Aktuelle Ergebnisse:
- Projektwebseite zum Reifegradmodell Digitale Geschäftsprozesse
- White Paper „Digitale Prozesse - Begriffsabgrenzung und thematische Einordnung“
- Leitfaden „Herausforderungen bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen meistern“
- Mitarbeit an der Stellungnahme “Position Paper on electronic freight transport information regulation“ (in Koop. mit dem AK E-Logistics & Digital Supply Chain)
- Mitarbeit am Leitfaden „Evaluierung und Implementierung von Blockchain Use Cases“ (in Koop. mit dem AK Blockchain)
Themen
- Digitalisierung von Geschäftsprozessen in verschiedenen Branchen
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Digitale Geschäftsprozesse erfolgreich einführen und bewerten
Weitere Informationen
Programm 2020:
Termine des Arbeitskreises:
- 22. April 2020 als Webmeeting.
Thema: Prozessmanagement war gestern. Prozessmanagement ist die Zukunft!? - 08. September 2020 als Webmeeting.
Thema: Potenziale von digitalen Assistenten bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen - 12. November 2020 als Expertenforum im Rahmen der Digital Office Conference 2020.
Thema: Geschäftsprozesse in digitalen Ökosystemen
- Weitere virtuelle Treffen werden bei Bedarf festgelegt
Vorsitzende: Linda Oldenburg, MACH AG
Stellvertretende Vorsitzende: Axel Ensinger, JobRouter AG; Volker Halstenbach, Zöller & Partner GmbH; Andreas Mucke, Insipire Technologies GmbH
Weitere aktive Mitgliedsunternehmen: BCT Deutschland GmbH, Cassini Consulting AG, Celonis SE, Commerzbank, DB Privat- und Firmenkundenbank AG, e.kundenservice Netz GmbH, Fujitsu Technology Solutions GmbH, IBM Deutschland GmbH, inovoo GmbH, ion3 Processmanagement, ISR Information Products AG, Kyocera Document Solutions Deutschland GmbH, m3 management consulting GmbH, PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, SAP Deutschland SE & Co. KG, tellma GmbH, Uniserv GmbH, Warth & Klein Grant Thornton AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft