Wie Künstliche Intelligenz das Enterprise Resource Planning neu definiert
Die digitale Transformation hat in den vergangenen Jahren einen tiefgreifenden Wandel in der Unternehmenslandschaft angestoßen. Auch Enterprise-Resource-Planning-Systeme (ERP) – seit Jahrzehnten das Rückgrat zentraler Geschäftsprozesse – stehen heute vor einem grundlegenden Umbruch. Die zunehmende Integration Künstlicher Intelligenz (KI) in die Systeme verändert nicht nur bestehende Abläufe, sondern markiert den Übergang zu einer neuen Generation agentenbasierter Informationssysteme.
Ein besonderer Innovationssprung geht dabei von Multi-Agenten-Systemen (MAS) aus: Sie ermöglichen es, ERP-Funktionen nicht nur automatisiert, sondern zunehmend autonom, adaptiv und lernfähig auszuführen. MAS stehen für ein neues ERP-Verständnis – das nicht nur Daten verwaltet, sondern eigenständig Entscheidungen trifft und komplexe Prozesse abteilungsübergreifend koordiniert.
Vor diesem Hintergrund hat der Bitkom-Arbeitskreis ERP einen praxisorientierten Leitfaden erarbeitet. Dieser unterstützt Unternehmen dabei, das transformative Potenzial von Multi-Agenten-Systemen im ERP-Kontext einzuordnen und gezielt zu nutzen. In fünf Kapiteln zeigen führende Expertinnen und Experten, wie sich Funktionsweise, Architektur und Zielsetzung klassischer ERP-Systeme durch den Einsatz intelligenter Software-Agenten verändern.
