Wie lassen sich Spannungen im Projektalltag frühzeitig erkennen, gezielt entschärfen und in produktive Zusammenarbeit überführen? Die Veröffentlichung des AK Projektmanagement gibt praxisnahe Einblicke in bewährte Methoden und neue Ansätze – vom Eskalationsstufenmodell über Radical Candor bis hin zu KI-gestütztem Coaching mit ChatGPT. Eine kompakte Lektüre für alle, die ihre Konfliktkompetenz stärken und Führungsverantwortung im Projekt wirksam wahrnehmen wollen.