Arbeitskreis Digital Insurance & InsurTech

Die digitale Transformation des Versicherungswesens ist in vollem Gang, wenn auch von der breiten Öffentlichkeit noch relativ unbemerkt. Der digitale Kunde hat völlig neue Ansprüche an seinen Versicherer. Insbesondere die sogenannten InsurTechs setzen die bisherigen Versicherer mit einer oftmals rein digitalen Kundenansprache unter Druck. Der Bitkom wird Player aus verschiedenen Industrien zusammenbringen, um zu zeigen, wie es Versicherer schaffen in Zukunft radikal aus der Sicht des Kunden zu denken. Außerdem werden wir die Vernetzung von etablierten Versicherern, InsurTechs und Vertretern aus anderen Industrien vorantreiben.

Darüber hinaus ermöglichen große Datenmengen und neue Technologien, wie künstliche Intelligenz und Blockchain, neue Geschäfts- und Risikomodelle. Dadurch entstehen aber auch neue Sicherheitsanforderungen an die IT der Versicherer, um das höchste Gut, das Vertrauen der Kunden, zu bewahren. Dies geht jedoch mit einher, dass heutige regulatorischen Vorschriften ein rein digitales Kundenerlebnis nicht immer ermöglichen.

Im Jahr 2020 steht die schrittweise Transformation der Versicherungsbranche in das digitale Zeitalter im Mittelpunkt der AG Digital Insurance & InsurTech. Viele Versicherer müssen sich heute noch nicht zwingend mit Zukunftsthemen wie Blockchain oder Machine Learning beschäftigen, sondern fokussieren sich auf die Transformation ihrer IT-Landschaft und den neuen digitalen Kundenbedürfnissen.

Deshalb firmieren die Veranstaltungen in 2020 unter dem Motto „From the old to the new world“. Bei jeder Sitzung beleuchten wir einen Schwerpunktbereich (u.a. IT, Vertrieb, Produkt) dieses Transformationsprozesses genauer und diskutieren diesen mit innovativen Akteuren aus der Versicherungsbranche.