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Arbeitskreis

Vertrieb

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Wie sieht der Vertrieb der Zukunft aus?

Der ständige Wandel mit gestiegenen Kundenanforderungen an Business- und IT-Prozesse, die zunehmende digitale Transformation mit Trends wie Plattformtechnologien, KI, Cloud, SaaS, Industrie 4.0 und Mobility stellen neue Anforderungen an Geschäfts- und Vertriebsmodelle. Daneben ist der Fachkräftemangel, insbesondere im Vertrieb, eine massive Herausforderung. Ziel des Arbeitskreises Vertrieb sind Analyse und Einordnung dieser aktuellen Entwicklungen im konstruktiven Austausch zwischen Vertriebsverantwortlichen, Entscheidern auf Kundenseite (IT-Einkauf, CIOs, CEOs, Fachabteilungen usw.), Produkt- & Lösungsanbietern sowie -verantwortlichen in Unternehmen.

Themen

  • Agentic AI Tour: Agentic AI in Customer Experience
  • Modern Sales Skills: Menschlichkeit, Empathie & KI-Kompetenz verbinden
  • Data-Driven Value Selling: Relevanz, Timing & Outcome steuern
  • AI-Native Sales: Agentic Tools & operative Skalierung
  • Next-Level CX: Marketing & Sales als ein System

Ziele & Aktivitäten

  • Rolle des Vertriebs im ständigen Wandel unserer Welt verstehen
  • Analyse und Einordnung aktueller Entwicklungen im konstruktiven Austausch
  • Praxisnahen Erfahrungsaustausch durch Best-Practice Sharing
  • Networking zwischen Anbietern, Partnern & Entscheidern
  • Neue Vertriebsansätze, Methoden und Tools kennenlernen und entwickeln

Aktuelle Ergebnisse

Illustration für Künstliche Intelligenz: Datenströme, die auf ein Chip-ähnliches Zentrum zulaufen.
Whitepaper

Agentic AI in Customer Experience

Weinabteilung in Einkaufszentrum
Leitfaden

Yearbook Vertrieb 2024/25

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Termine

09
Jun

Meeting (hybrid)

AK Vertrieb

Data-Driven Value Selling: Relevanz, Timing & Outcome steuern
Weitere Informationen
13
Okt

Meeting (vor Ort)

AK Vertrieb

AI-Native Sales: Agentic Tools & operative Skalierung
Weitere Informationen
01
Dez

Meeting (hybrid)

AK Vertrieb

Next-Level CX: Marketing & Sales als ein System
Weitere Informationen

Vorstand AK Vertrieb

Roland Lunck

Roland Lunck

Senior Director Partner DACH/BENELUX/Nordics
Five9 GmbH
Alexandra Graf

Alexandra Graf

Head of Sales & Marketing
PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frau mit Zopf sitzt auf einer Treppe, trägt weiße Bluse und dunkelblauen Blazer, lächelt in die Kamera.

Hanna Kamijo

Senior Director General Business, Member of Management Board Germany
Service Now
Patrick Pongratz

Patrick Pongratz

Senior Vice President, Head of Sales
Crate.IO GmbH

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Mitarbeiterfoto Dr. Florian Bayer
Dr. Florian Bayer
Bereichsleiter Digital Marketing & Vertrieb
Bitkom e.V.
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