Bergisch Gladbach

Bundesland Nordrhein-Westfalen | 83 km² Stadtfläche | 111.361 Einwohner

Platz 71

Gesamtwertung
Platz Tendenz Kategorie Index
71 +6 Gesamtwertung 62.8
50 -13 Verwaltung 78.0
33 +1 Energie und Umwelt 68.9
79 -2 IT und Kommunikation 60.7
69 +2 Mobilität 54.2
78 +5 Gesellschaft und Bildung 52.4
Verwaltung
Indikator Index
Interne Prozesse 100.0
Payment 81.3
Online-Terminvergabe 80.0
OZG-Leistungen 77.8
31.6
Bevölkerungsanliegen 92.0
Serviceportal 100.0
Resiliente Verwaltung Bonus = 30 Punkte, kein Bonus = 0 Punkte 0.0
Sonstige Projekte Verwaltung Bonus = 30 Punkte, kein Bonus = 0 Punkte 30.0
Energie und Umwelt
Indikator Index
Intelligente Straßenbeleuchtung 41.7
Digitale Energielösungen 73.4
Digitale Wärmeplanung 100.0
Umweltmonitoring 100.0
Anteil E-Fahrzeuge 63.4
Ladeinfrastruktur 44.3
Emissionsarme Busse 80.5
Sonstige Projekte Energie Bonus = 30 Punkte, kein Bonus = 0 Punkte 30.0
IT und Kommunikation
Indikator Index
Breitband 64.7
Glasfaser 4.6
5G 100.0
LPWAN 62.1
Open Data Portal 65.0
Geoportal 100.0
Smart City Daten 16.7
Sonstige Projekte IT-Infrastruktur Bonus = 30 Punkte, kein Bonus = 0 Punkte 30.0
Mobilität
Indikator Index
Parken 58.3
Smartes Verkehrsmanagement 40.0
Smarter ÖPNV 80.0
46.4
Multimodalität 66.7
Letzte Meile Logistik 20.0
Sonstige Projekte Mobilität Bonus = 30 Punkte, kein Bonus = 0 Punkte 30.0
Gesellschaft und Bildung
Indikator Index
Digitalisierung von Schulen 72.3
Digitalkompetenz 50.0
Digital-Szene 0.0
Lokaler Handel und Startup-Hubs 75.0
FabLabs und Coworking 48.4
Öffentlichkeitsbeteiligung 54.5
Sonstige Projekte Gesellschaft und Bildung Bonus = 30 Punkte, kein Bonus = 0 Punkte 30.0

Projektbeispiele aus den Städten

Software empathy


Die Software empathy der purpleview GmbH ist eine digitale Kommunikations- und Beratungsplattform für Unternehmen und Kommunen. Sie ermöglicht es, Beratungs-, Service- und Verwaltungsprozesse digital durchzuführen und Bürgerinnen und Bürger ortsunabhängig mit Mitarbeitenden in Kontakt zu bringen.


Neben Video- und Audioberatung bietet die Plattform Chat, Bildschirmfreigabe sowie die digitale Übertragung und gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten. Auch Signaturen, Identitätsprüfungen und Zahlungen können direkt in den digitalen Prozess integriert werden. Gespräche lassen sich zudem dokumentieren und protokollieren.


empathy ist daher ein tolles Beispiel, wie Verwaltungsleistungen vollständig oder teilweise digital abgebildet werden können. Insbesondere bietet die Plattform die Möglichkeit, Bürgerkontakte zu digitalisieren und Verwaltungsprozesse unabhängig von Ort und Öffnungszeiten durchzuführen.