Der Bitkom Arbeitskreis „ECM-Markt und –Strategie“ hat es sich zur Aufgabe gesetzt, den ECM-Markt für Anwender transparenter zu machen, angefangen von praxisnahen Grundlagendefinitionen über Marktübersichten, Anbieterverzeichnisse, Definition geeigneter Kennzahlen und Kontrolle bis hin zur Beobachtung und Kommentierung von Veränderungen und Trends in den ECM-Teilmärkten.
Zu den regelmäßigen Aktivitäten des Arbeitskreises gehören die Analyse und Bewertung von IT- und anderen Trends. In den Sitzungen werden diese Trends regelmäßig von Expertenteams anhand von Studienergebnissen analysiert und dann im gesamten Arbeitskreis diskutiert. Ziel der vorliegenden Publikation ist es, die Ergebnisse der Diskussionen zu dokumentieren.
Die vom Arbeitskreis als acht wichtigste Megatrends angesehenen Themen – Digitalisierung, Vertrauen und Sicherheit, Social Media, Big Data, Mobile Computing, Automatisierung der Wissensarbeit, E-Government und last but not least Cloud - werden in dieser Publikation jeweils allgemein definiert, der Bezug für die ECM-Branche bzw. -Anwendungen diskutiert und schließlich ihre künftige Bedeutung bewertet. Dabei werden beide Richtungen betrachtet: der Einfluss der Trends auf ECM-Systeme, wie auch der Beitrag, den ECM zur Unterstützung der Trends beisteuern kann.
