Technische Voraussetzungen

Standardisierung bedeutet vorhandene, funktionierende und erprobte Lösungen einzusetzen. Dabei lassen sich drei Arten der Standardisierung voneinander unterscheiden:

• Best Practices = standardisierte, erprobte, stabile und kosteneffiziente Lösungen
• Industry Practices = angepasste, spezifische Standards für den jeweiligen Bereich
• Leading Practices = Standards für das Outperformen

Ein Großteil der Infrastruktur ist bisher nicht schulspezifisch aufgebaut. Natürlich ist es etwa für die Funktionalität eines WLAN-Routers nicht entscheidend, ob er in einem Büro oder in einem Klassenraum hängt. Dennoch braucht es Anpassungen an die speziellen Anforderungen des Bildungsbereiches. Diese sind aber stark anwenderbezogen und beschäftigen sich nicht mit der technologischen Grundlage.

Ziel und Zweck einer standardisierten Infrastruktur im Bildungsbereich ist es daher schnell, günstig und effizient die Basis zu schaffen. Somit kann auf einem stabilen und funktionalen technologischen Fundament Digitalität, also das soziale und kulturelle Bewegen in einer digitalen Umgebung, entstehen. Standardisierung ist hierbei nicht so zu verstehen, dass künftig alle Schülerinnen und Schüler Endgeräte des gleichen Herstellers haben sollen. Vielmehr bedarf es eines einheitlichen Konzepts zu einem Mindestmaß an technischer Ausstattung.^[1]

Um den jeweils passenden Standard zu wählen und interoperable Infrastruktur zu gewährleisten, sollten daher größere Einheiten als die einzelne Schule betrachtet werden insbesondere die Schulträger-Ebene, kommunale Rechenzentren und die IT-Dienstleister der Länder und Kommunen.

Darüber hinaus bietet eine standardisierte Infrastruktur noch weitere Vorteile:

• Durch die Vereinheitlichung sind ein kosteneffizienter sowie stabiler Betrieb und Support kostendeckend möglich.
• Standardisierung der Infrastruktur ermöglicht Automatisierung und einfaches Verwalten von Endgeräten.
• Durch standardisierte Plattformen können Lehrkräfte einfach an unterschiedlichen Schulen tätig sein. Komplexität wird für Lehrkräfte reduziert.
• Durch Bündelung lassen sich Synergieeffekte herstellen: Preislich durch höhere Volumina; Kosteneffizienz durch zentrales Software Asset Management; Sicherheitsrelevanz durch zentral gesteuerte Compliance-Regeln.
• Auf standardisierten und zentralen Infrastrukturen kann es darüber hinaus lokale Anwendungsszenarien geben.

Um eine standardisierte Infrastruktur zu implementieren, bedarf es entsprechender Rahmenbedingungen. Zentral ist hierbei eine bundesweite Verständigung auf einen Mindeststandard des Digitalisierungsgrades einer Schule, die die Strategie, die Architektur, Anwendungsszenarien und Messbarkeit umfasst.

So muss künftig ein flächendeckendes WLAN-Netzwerk zur Ausstattung einer jeden Schule gehören. Zudem gilt es, folgende Punkte zu beachten:

• Um alle aktuellen marktüblichen Funktionen zu verwenden und auch zukünftig von Entwicklungen zu profitieren, sollte eine zentrale Cloud-Lösung aufgebaut werden.
• Der Umgang mit Datenschutz gehört bundesweit einheitlich geregelt, damit Klarheit für die Schulen, Schulträger und Dienstleister herrscht und auf diesen Regeln aufbauende Lösungen konzeptioniert werden können. Unklarheiten wie etwa wechselnde Auslegungen der DSGVO in einzelnen Bundesländern sind nicht zielführend, verlangsamen den Digitalisierungsprozess und führen dazu, dass eingesetzte Lösungen entweder kostspielig angepasst werden müssen oder abgeschaltet werden und Alternativen gefunden werden müssen. Die Auslegungen darf Innovationen nicht ausbremsen.
• Die Konzeption der Infrastruktur sollte von Fachexperten vorgenommen werden, die diese seit Jahren z. B. bei globalen Unternehmen aufbauen. Dort ist das Wissen über Funktionsweise, Aufbau und Betrieb vorhanden.
• Infrastruktur sollte plattformunabhängig aufgebaut sein. Die Lösung sollte auf jedem Ökosystem (egal ob etwa iOS, Android, Windows oder ChromeOS oder im Web) funktionieren – sodass jede Schule oder Schulträger entscheiden kann, mit welcher “Frontend”-Lösung er arbeiten möchte.
• Die Nutzung eines ggf. in Zukunft vorhandenen Standards sollte verpflichtend sein.

Die Digitalisierung des Bildungswesens verursacht einen enormen finanziellen Aufwand, der wiederkehrend auftritt. Das Ziel eine neue Lernkultur zu implementieren, kann nur auf Basis einer standardisierten und möglichst zentralisierten Infrastruktur gelingen.

Allein bei der Anschaffung von Endgeräten für Lehrkräfte, Schülerinnen und Schüler, das passende Zubehör und die Verwaltung dieser, entsteht ein Investitionsvolumen von mehreren Milliarden Euro. Außerdem müssen die Endgeräte alle drei bis vier Jahre erneuert werden. Hinzu kommen die Kosten für die restliche Infrastruktur. (Ausgehend von einem Wert je Endgerät, Zubehör und Verwaltung von ca. 500 Euro).

Für eine erfolgreiche, langfristige und nachhaltige Digitalisierung muss die Finanzierung transparent und planbar gesichert sein.

Dazu sind folgende Fragen administrativ und seitens des Gesetzgebers zu klären:

• Klare Zieldefinition für jede Schule
• Ableitung der benötigten und wiederkehrenden Investitionen
• Entscheidung, ob die Lernmittelfreiheit auch für Endgeräte greift (ohne komplizierte Ausnahmen und Sonderregelungen)
• Entscheidung wer die Finanzierung übernimmt und wie diese geregelt ist (möglichst unbürokratisch)
• Sollten Eltern bei der Finanzierung insbesondere von Endgeräten mit einbezogen werden, bedarf es zusätzlicher Leitlinien:
  • Wie erfolgt die Auswahl der Endgeräte?
  • Haftungsfragen
  • Integration in bestehende Infrastruktur
  • Verhalten im Schadensfall (Diebstahl, Bruch, Verlust, o.ä.)
  • Finanzierungsmodelle (Finanzierung, Miete, Kauf)
  • Unterstützende Leistungen für benachteiligte Familien

Nur durch langfristige Klarheit bei der Finanzierung und sinnvolle Förderungen entsteht Planbarkeit für alle Beteiligten. Durch kosteneffizientes Handeln können somit Budgets für die Förderung der Digitalität verwendet werden. Darüber hinaus muss es das Ziel der Finanzierung sein, dass jeder und jede Zugang zu den neuen digitalen Lehrmitteln und Methoden hat. Das ist Voraussetzung für Bildungsgerechtigkeit.

Ein weiterer zentraler Punkt für das Gelingen eines erfolgreichen Infrastrukturaufbaus ist “Success Management”. Success Management im Bildungsbereich ist ein Prozess, der die gesamte Transformation der Infrastruktur Ende-zu-Ende begleitet, dabei alle relevanten Anwenderinnen und Anwender involviert und sowohl technische als auch pädagogische Aspekte betrachtet.

Erfahrungsgemäß werden aktuell einige große Digitalisierungsprojekte und die Förderung neuer pädagogischer Methoden getrennt betrachtet. Das führt oftmals zu einer Trennung der klassischen IT-Verantwortlichen und dem Lehrpersonal. Um zu verhindern, dass Technologie bereitgestellt wird, die nicht den Anforderungen der Nutzenden entspricht, ist es wichtig, dass diese Trennung durch intensive Kommunikation überwunden wird. Denn nur, wenn die Technologie von den Anwenderinnen und Anwendern akzeptiert und gerne genutzt wird, werden die hohen Investitionen zum gewünschten Ziel führen.

Das Ziel muss es deshalb sein, dass Lehrkräfte, Schülerinnen und Schüler zufrieden mit der neuen Technologie und den neuen Möglichkeiten sind, diese einfach und integrativ anwenden können und damit die Art und Weise des Lernens nachhaltig verändert werden kann. Um das zu erreichen, braucht es eine strukturierte Gesamtbetrachtung des Digitalisierungsprozesses mit vielen Bausteinen wie z.B. Roll-Out Planung, initiales Training der Anwenderinnen und Anwender, Kommunikationsplan, unterstützenden Kommunikationsmedien wie Portalen oder Selbst-Lern-Angeboten, Aufbau von Betreuungsstruktur, Definition und Messung von Erfolgskriterien und Vermittlung von neuen didaktischen und pädagogischen Methoden.