Die Bitkom Servicegesellschaft mbH ist ein Unternehmen des Bitkom e.V., dem führenden Verband der Digitalbranche in Deutschland und Europa. Als moderner Dienstleister unterstützen wir Unternehmen aus der Digitalbranche und anderen Marktsegmenten mit einer Vielzahl von Serviceleistungen.
Zurzeit bauen wir einen neuen Geschäftsbereich auf, der sich mit einem innovativen Serviceangebot aus dem Weiterbildungsbereich an Unternehmenskunden aus der DACH-Region richtet.
Für diesen Geschäftsbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine oder einen
Managerin oder Manager Sales- und Plattformsupport (m/w/d)
Verwaltung von Kunden und Partnern auf unserer Plattform
Unterstützung bei der Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen
Reportings aus der Plattform heraus vorbereiten und erstellen
Betreuung von internen technischen Schnittstellen
Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern hinsichtlich des Marketings, Vertriebs und der Weiterentwicklung des Serviceangebots und der Plattformservices
Dein Profil:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikationen in einem relevanten Bereich.
Du hast erste Erfahrungen in EdTech und Customer Success Management oder in einer vergleichbaren Position.
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
Du kannst mit Kunden, Partnern und internen Stakeholdern auf Augenhöhe kommunizieren.
Du hast Freude an der dynamischen Arbeitsweise in einem neu entstehenden Geschäftsbereich. Wir freuen uns auf deine Ideen!
Du hast ein technisches Verständnis und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
Das bieten wir dir:
Ein interdisziplinäres Team von Menschen, die über den Tellerrand schauen und auch jenseits des Jobs viel gemeinsam unternehmen.
Zugang zu einem einzigartigen Netzwerk von Digitalexpertinnen und -experten.
Mobiles Arbeiten.
Modernstes Equipment und eine komplette Ausstattung für dein Homeoffice.
Weiterbildungsangebote der Bitkom Akademie und In-House-Schulungen.
Experimentierfreudiges Umfeld mit flachen Hierarchien.
Eine besondere Geschäftsstelle in zentraler Lage mitten in Berlin mit bester Anbindung an das ÖPNV-Netz.
Viel Abwechslung und garantiert keine Langeweile.
Das sind wir: Unter unserem Dach versammeln wir mehr als 2.200 Mitgliedsunternehmen. 17.000 Expertinnen und Experten engagieren sich ehrenamtlich bei uns. Sie machen den Bitkom zu Europas größtem Thinktank der Digitalisierung. Fast 150 Kolleginnen und Kollegen organisieren und bündeln dieses einzigartige Knowhow von Berlin aus. Gemeinsam machen wir Deutschland digitaler, in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft.
Bitkom hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet und nimmt sein Engagement für Diskriminierungsfreiheit ernst. Bei uns ist jede Person, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung im Rahmen der FDGO, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität willkommen.
Klingt nach deinem neuen Job? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung über unsere Online-Plattform. Wir melden uns so schnell wie möglich.
