Digital Analytics & Optimization Maturity Index

Digital Analytics & Optimization Maturity Index

Digitale Kundenbeziehung. Wie Unternehmen auf ihre Kunden in der digitalen Welt eingehen – und wie sie davon profitieren.

Digital Analytics & Optimization sind für jedes Unternehmen heute essentiell, um Kunden besser zu verstehen und im Wettbewerb zu bestehen. Mehr denn je wird die digitale Analyse ein zentrales Instrument zur Erfolgskontrolle und Optimierung aller digitalen Maßnahmen von Unternehmen. Dabei stehen sowohl Technologieanbieter, Beratungsunternehmen als auch Anwender vor der Herausforderung, dieses Instrument bestmöglich zu etablieren.

Der Bitkom Arbeitskreis Digital Analytics & Optimization entwickelte 2017 das Reifegradmodell und den Reifeindex DAOMI - Digital Analytics & Optimization Maturity Index - mit dem Unternehmen feststellen können, wie gut diese für die Herausforderungen der digitalen Analyse und Optimierung vorbereitet sind. Durch eine repräsentative Studie und Erhebung der Reife von 1.005 Unternehmen wurde mit Unterstützung vieler namhafter Akteure eine erste Status-Quo-Erhebung umgesetzt. Aus diesen Aktivitäten ist das Digital Analytics Institute hervorgegangen, das nun federführend die nachhaltige Positionierung von DAOMI betreibt.

Gemeinsam mit der Bitkom Research GmbH wird nun die Wiederholung der repräsentativen Studie DAOMI 2017 durchgeführt. Erstmals wird es dadurch möglich sein:

  • die Entwicklung von Digital Analytics und Optimization im deutschen Markt im zeitlichen Verlauf zu bestimmen,
  • aufgrund aktueller Erhebungsdaten den individuellen Standpunkt in der digitalen Analyse zu verstehen und eigene Entwicklung zu bewerten,
  • ein Benchmarking zum Vergleich der eigenen Position mit denen von Mitbewerbern der gleichen Branche durchführen,
  • gezielte Handlungsempfehlungen zur Verbesserung von Prozessen und Technologien treffen.

Aktuelle Informationen zum Projekt finden Sie unter: https://daomi.de/daomi-2019/

Themen