In einem Positionspapier beschäftigt sich BITKOM mit der wachsenden Spam-Problematik im E-Mail-Verkehr. Der Verband betont die Wichtigkeit der Unterscheidung zwischen dem zulässigen Einsatzformen von E-Mail für Marketingzwecke und dem verbotenen Spamming. Das Papier erörtert verschiedene rechtliche Möglichkeiten zur besseren Bekämpfung unerlaubter Spam-Mails und verweist auch auf die hohe Bedeutung technisch-organisatorischer Schutzmaßnahmen. Wichtig ist hierbei nicht zuletzt, den einzelnen Nutzern das notwendige Wissen für einen wirksame Selbstschutz zu vermitteln. Hierzu hat BITKOM in einem zusätzlichen Papier einige Verhaltenstipps zusammengestellt.

Beide Dokumente können hier heruntergeladen werden.