Leadmanagement dient in erster Linie dazu, Umsatz effizienter zu generieren. Kontakte zu potenziellen Käufern herzustellen und weiterzuverfolgen, ist dabei von besonderer Bedeutung. Da der ITK-Markt tendenziell noch stärker zu einem Verdrängungsmarkt wird, als er es heute schon ist, wird ein professionelles Management der Kontakte zu potenziellen Käufern immer wichtiger für den Verkaufserfolg. Die Expertengruppe „Leadmanagement“ entwickelt einen Leitfaden zu diesem Thema. 

Der Leitfaden steht Ihnen unterhalb des Artikels zum Download zur Verfügung. Den zweiten Teil mit dem Titel „Phasen im Leadmanagement-Prozess“ finden Sie hier.