E-Government - Angebot

Nur knapp die Hälfte von 20 grundlegenden öffentlichen Diensten lassen sich in Deutschland über das Internet erledigen. Im Vergleich zu anderen Ländern ist das eine schlechte Quote. Zu den betrachteten Online-Diensten gehören die Abgabe von Steuererklärungen, die Jobsuche bei der Arbeitsagentur oder die Beteiligung an öffentlichen Ausschreibungen. Österreich bietet beispielsweise 83 Prozent der Dienste online an. Die Bundesrepublik liegt sogar unter dem Schnitt der EU-25-Länder – was auch daran liegt, dass Deutschland im Gegensatz zu anderen Ländern in der Vergangenheit keine großen Fortschritte in Sachen E-Government gemacht hat. Dabei könnten die deutschen Behörden mit elektronischen Diensten nicht nur Kosten sparen, sondern auch den Service für Bürger und Unternehmen deutlich verbessern.